Dyrektor wykonawczy
Kraków, małopolskie
Do twoich obowiązków należeć będzie:
- Ścisła współpraca z Zarządem i kadrą menadżerską
- Opracowywanie w zespole z Zarządem oraz kadrą menadżerską planów strategicznych i operacyjnych
- Operacyjny nadzór oraz monitorowanie realizacji ilościowej oraz jakościowej obsługiwanych kontraktów
- Realizacja celów związanych ze stałą pracą nad jakością obsługi Klienta
- Zarządzanie personelem (rekrutacja, wstępne szkolenie i koordynacja pracy)
Zgłoś się do nas, jeśli:
- Jesteś doświadczonym menadżerem / strategiem, mającym za sobą z sukcesem poprowadzone projekty usprawnień procesów operacyjnych w organizacji skupionej na obsłudze Klienta – doświadczenie korporacyjne to bezwzględny warunek
- Posiadasz doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym w fazie dynamicznego rozwoju
- Posługujesz się językiem angielskim na poziomie proficiency, idealnie lub/ również ze znajomością języka niemieckiego
- Jesteś praktykiem rozumiejącym czym jest Customer Experience
- Posiadasz doświadczenie w wykorzystaniu nowoczesnych kanałów komunikacji z potencjalnymi Klientami
- Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz w zarządzeniu projektami z jasno określonymi celami biznesowymi i operacyjnymi
- Jesteś liderem zmiany, który miał okazję przeprowadzić transformację operacyjną w dotychczasowych miejscach pracy, rozumiejącym istotę współpracy
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- Realny wpływ na rozwój biznesu i Grupy Aterima,
- Pracę w zmotywowanym i zaangażowanym zespole,
- Rozwój zawodowy w zakresie budowy i rozwoju nowego biznesu
- Dodatkowe benefity (programy promocji zdrowia wśród pracowników, opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie)
Co lubisz?
Wiemy, że do dobrej pracy potrzebne są odpowiednie warunki. Karta sportowa i opieka medyczna – wszystko to mamy. Czego jeszcze potrzebujesz, by pracowało Ci się komfortowo?
Dzielić
Facebook
Świergot
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Poczta