Specjalista ds. wsparcia IT
-
Wymiar pracy
Pełny etat
-
Typ umowy
Samozatrudnienie
-
Warszawa, Mazowieckie
-
Rekrutacja online
-
Specjalne wymagania: Brak
Opis
Voice Contact Center jest liderem wśród firm świadczących usługi zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem wirtualnych kanałów komunikacji. W swoim portfolio możemy pochwalić się współpracą ze znanymi i prestiżowymi polskimi oraz zagranicznymi markami.
Jesteśmy częścią grupy OEX jednego z wiodących na polskim rynku podmiotów specjalizujących się w nowoczesnych usługach dla biznesu.
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu IT, oprogramowania komputerowego i wykorzystywanych systemów informatycznych
- Rozwiązywanie incydentów i problemów technicznych dotyczących infrastruktury IT i zasobów technicznych użytkowników w organizacji
- Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania komputerowego
- Przygotowywanie dostępów i uprawnień do systemów informatycznych
- Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu
- Wdrażanie rozwiązań rynkowych z zakresu systemów wspierających procesy biznesowe i obsługi Klienta
- Wsparcie przy instalacjach oprogramowania dedykowanego dla projektów biznesowych
- Udział w projektach rozwojowych IT
Nasze oczekiwania:
- Min. 2-letnie doświadczenia na podobnym stanowisku
- Bardzo dobra znajomość pracy z systemami Windows oraz pakietu MS Office
- Znajomość obsługi biznesowych komunikatorów i aplikacji do wymiany zasobów plikowych
- Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych (praca stacji w sieci LAN/WAN)
- Mile widziana znajomość środowiska Active Directory
- Mile widziana znajomość platformy Microsoft365
- Dobre umiejętności interpersonalne
- Dyspozycyjność, sumienność, samodzielność
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikacje mailową i telefoniczną
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia: kontrakt B2B + system motywacyjny
- Zmianowy system pracy w godzinach 7-19
- Dofinansowanie do karty Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczeń
- Bonusy w programie Member-Get-Member (polecenie kandydata do pracy)
- Dodatkowe konkursy, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Nieformalną atmosferę w biurze i pracę w małych, wspierających zespołach
Dzielić
Facebook
Świergot
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Poczta