Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Manager ds. jakości i szkoleń

Miejsce pracy: Poznań

4-6-61162

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy w Poznaniu, poszukujemy osoby na stanowisko: Manager ds. jakości i szkoleń

Główne obowiązki:

– wdrożenie i zarządzanie standardami jakości w organizacji
– wyznaczanie standardów obsługi klienta i implementacja narzędzi kontroli jakości
– projektowanie programów szkoleniowych i proceów wewnętrznych, prowadzących do poprawy metryk jakościowych
– zarządzanie zespołem koordyntorów do spraw jakości i szkoleń
– dbanie o poprawną relację z klientem
i spełnienie jego oczekiwań
– monitoring i ewaluacja efektywności szkoleń
– przygotowywanie i przedstawianie raportów oraz analiz

Wymagania:
– wykształcenie wyższe (mile widziane wykształcenie kierunkowe)
– biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
– doświadczenie w zarządzaniu zespołem
– dobra znajomość pakietu MS Office
– doświadczenie na tożsamym stanowisku
– umiejętność tworzenia raportów i analiz
– znajomość metodologii Six Sigma (mile widziana)

Korzyści:
– stabilna, długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę
– międzynarodowe środowisko pracy
– wysoki standard biura
– kompleksowe wdrożenie do firmy oraz obowiązków
– benefity dodatkowe (m.in. prywatna opieka medyczna)

Przegląd pracy
Strona używa plików Cookies, pliki te potrzebne są do poprawnego jej działania, więcej dowiesz się na stronie polityka prywatności.

Zaloguj się

Zapisz się

Zapomniane hasło

Dzielić