Specjalista ds. Obsługi Klienta
Od: INGS Direct
Miejsce pracy: Sosnowiec
Firma INGS Direct poszukuje osób na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta.
„Jesteśmy jednymi z wielu, ale nie jesteśmy tacy, jak inni.”
INGS Direct to pionierska i nowatorska platforma internetowa specjalizująca się w zakresie udostępniania świadczeń wszelakich usług transportowych oraz kurierskich skierowana do klientów biznesowych, firm i mikroprzedsiębiorstw.
Spośród wielu podobnych firm utrzymujących się obecnie na rynku, INGS Direct wyróżnia przede wszystkim nieprzeciętność i nieschematyczność. Wieloletnie doświadczenie w branży, idąca za nim jakość świadczonych usług i poważni partnerzy, a także radość z wykonywanej pracy i indywidualne podejście, które w zależności od potrzeb zawsze otwiera drzwi do nowych możliwości to główne argumenty przemawiające za podjęciem współpracy właśnie z nami.
Zakres obowiązków:
- bieżąca obsługa klientów współpracujących (telefoniczna oraz mailowa).
- aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów.
- realizacja planów sprzedażowych.
- analiza konkurencji.
- bieżące raportowanie do obiegu wew.
- monitoring aktywności klientów współpracujących.
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji w firmie.
Od kandydatów oczekujemy:
- wykształcenie min. średnie.
- min. rok doświadczenia na podobnym stanowisku.
- doświadczenia w aktywnym pozyskiwaniu klientów.
- doświadczenia w obsłudze klientów biznesowych.
- biegłej obsługi pakietu MS Office (z naciskiem na program Excel).
- umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych, udzielania porad, diagnozowania problemów.
- umiejętność pracy pod presją czasu i ustalania priorytetów.
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
- zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
- doświadczenie w branży kurierskiej będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku.
- możliwości rozwoju zawodowego.
- system szkoleń.
- praca w miłej atmosferze w młodym i dynamicznym zespole.
- atrakcyjny system prowizyjny.
Dzielić
Facebook
Świergot
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Poczta