Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Specjalista ds. IT Helpdesk

Miejsce pracy: Warszawa

Dla naszego Klienta, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. IT Helpdesk

Miejsce pracy: Warszawa (Bielany)
Do obowiazków zatrudnionej osoby będzie należało m.in.:
– pomoc użytkownikom na pierwszej linii wsparcia
– wsparcie dla pracowników – Servicedesk
– przyjmowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
– bieżąca współpraca z drugą linią wsparcia
– konfiguracja sprzętu
– tworzenie dokumentacji dokumentów

Wymagania:
– min. 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale Helpdesk
– bardzo dobra znajomości systemów z rodziny Windows (głównie Win 10 Pro)
– bardzo dobra znajomości MS Office
– wiedza w zakresie konfiguracji sieciowych drukarek i skanerów
– znajomość języka angielskiego poziom B2
– dokładność, terminowość, umiejętność analitycznego myślenie
– chęć szukania niestandardowych rozwiązań

Korzyści:
– zatrudnienie na umowe o pracę
– dużą samodzielność i możliwość rozwoju zawodowego
– pracę w stabilnej organizacji
– pakiet szkoleń